| Mart 2008 ; Editör'ün Mektubu |
| Yazar: Fusun S.Nebil |
29-02-2008 |
|
|
|
Şubat 2008, 29 gün ile kısa bir ay olmasına karşın, hayli yoğun bir gündem yaşattı bize. Bunlar ve mart ayı beklentilerine kısaca göz atalım;
Türk Telekom'da Değişiklikler
Öncelikle devlet şirketi kimliğinden halen tam kurtulmadığı gözüken Türk Telekom'da, özelleştirilmesi sonrası belki de en ciddi hareketleri şubat ayında yaşadık.
Gerçi bu değişikliklerden Anadolu Teşkilatı ile ilgili olanı[1], bizzat Türk Telekom Anadolu teşkilatınca "pek radikal" değil yorumları ile karşılandı ama bence epeyce önemli bir değişiklik çünkü şirketin satış ve pazarlama sistemindeki önemli gelişmelere işaret ediyor.
Bu gelişmeleri, bayi sistemi ile ilgili değişiklikler de destekler görüntüsünde. 2000 yılında "tahsilat" amaçlı kurulduğu görülen teşkilatın 2007'den itibaren satış yapar hale getirildiği öğreniliyor. Bu yıl içinde de bu teşkilatın standartlaşması ve satış içinde payının arttırılması gündemde.
Sosyal Sorumluluk ve Çevre
turk.internet.com ilk kurulduğu günlerden beri Sosyal Sorumluluk haberlerine öncelik veriyor. Bu konudaki bütün basın bültenlerini yayınlıyor. Kategori sistemimizde de Sosyal Sorumluluk Projeleri Ayrı bir başlık altında sıralanıyor.
Okuyucularımızın da çevresel gelişmelere duyarlı olduklarını ve sosyal sorumluluk çalışmalarına ağırlık veren haberleri okuduklarını, hem gönderdikleri mailler, hem de bu tür haberler çerçevesinde biliyoruz. Bu haberlerden birisi olan Türk Telekom e-fatura haberi bir hayli okuyucuyu çekti.
Ancak gelen çeşitli okuyucu maillerinde, Turkcell, Avea, Vodafone ve Türk Telekom tarafından verilmeye başlandığı bildirilen e-fatura hizmeti konusunda müşteri hizmetleri bölümlerinin henüz yeterli cevaplar veremediği şeklinde uyarılar var.
Ayrıca e-Fatura talebi yapıldığında okuyucular sadece ağaçların korunması sorumluluğunu yeterli bulmuyor gibi gözüküyor. Firmaların bu tür bir çalışmadan elde edecekleri tasarrufu paylaşmalarını ve e-fatura talebi yapan müşterilerine bir kısım indirimleri uygulamalarını da istiyorlar.
Sabit Ücret Karmaşası
Biliyorsunuz, önceliğimiz tüketicilerden yana, bilişim, internet ve telekom sektöründe özgürlük, ilerleme ve başarıdan yana. Bu konuda popülist yaklaşımları benimsemiyoruz. Haberciliğimizde de bu şekilde davranıyoruz.
Bir örnek vermek istiyorum. Geçen yıl tüm gazeteler Online Bankacılık İşlemleri e-İmza olmadan geçersizdir haberi verirken, turk.internet.com Böyle Olamayacağını aynı gün içinde hukukçu görüşleri ile birlikte yayınlamıştık. Nitekim 2 gün sonra Telekomünikasyon Kurumu ve 4 gün sonra da Türkiye Bankalar Birliği konuyu, turk.internet.com'un hemen aynı gün içinde verdiği şekilde açıklamıştı.
Benzer bir durum, Ocak sonunda Beykoz'da bir tüketici hakem heyetinin pek de bilmeden verdiği anlaşılan karar sonucu yine tekrarlandı. Pek çok gazete konuyu sansasyonel yani "Artık Sabit Ücret" yok şeklinde vermeyi tercih edince, tüketici derneklerinin de pek bilgili olmadıkları bu konuda tüketiciler ve yanlış yönlendirildiler ve gereksiz bir kargaşa oluştu[2].
turk.internet.com ise haber Sabit Ücrete Devam[3] dedi. Çünkü biliyoruz ki, sabit ücret kaldırılmak zorunda kalsa bile kontörlerin içine yedirilerek yine de alınacaktır. Bakım ve yenileme hizmetleri için, rekabet gereği ayrılan bu rakamlar tüm dünyada da telekom abonelerine çeşitli formlarda uygulanmaktadır.
Tüketici Derneklerinin telekom ve internet konusunda pek de bilgili olmadıklarını ve tüketicileri asıl yönlendirmeleri gereken % 15'lik hazine katkı payı ve % 25'lik Özel İletişim vergisi (1999 depremi sırasında konulup bir daha kaldırılmayan) yerine, bir şey elde edemeyecekleri, telekom sektörünün normal uygulamaları olan sabit ücrete yönlendimelerini nerdeyse kötü niyetli olarak bile değerlendirmeye başlayacağım. Bugün ülkemiz telekom sektöründe inanılmaz bir vergi yükü var. Ama halklar layık oldukları yönetimlerle yönetilirler hesabı, bu konuya ses çıkarmayan sivil toplum örgütleri ve halk olduğu sürece yapılacak bir şey yok. 34 YTL'lik telefon görüşmesi için 100 YTL[4] ödemek işten bile değil.
Sabit Telefon Hizmeti Ertelenecek
Türkiye'de telekom alanında serbestlik var diyen yetkililerin sözlerinin aksine, maalesef henüz tam serbestlik var diyemeyiz. Nitekim alternatif telekom firmaları henüz şehiriçi hizmet vermek konusunda serbest değiller.
Bu konuda TK geçen yıl bir lisans yönetmeliği hazırlamış ve ağustosta da Resmi Gazete'de yayınlanmıştı. Ama Türk Telekom bu yönetmeliği mahkemeye taşıdı. Danıltay da şubat ayında bu konuda "yürütmeyi durdurma" verdi. İşte ayn en önemli gelişmelerinden birisi buydu.
IPv6
Dünya'da yeni nesil Internet protokolü - IPv6 üzerindeki gelişmeler sürüyor. Şubat ayında önemli bir adım olarak, IPv6, Kök sunuculara tanıtıldı. Kötü bir tesadüf yine bu ay, ülkemizde Ipv6 çalışmalarına liderlik eden Dr.Mustafa Altuner[5] vefat etti.
İnternet'te Siber Savaşlar Başladı mı?
2 ilginç olay, siber savaşlar artık başlıyor mu sorusu sordurdu. Bunlardan ilki önce Mısır önlerinde Akdeniz'deki denizaltı kablolarının kopması, arkasından da Arap Yarımadası önünden geçen kabloların kopması. Labloların kopma nedeni açıklığa kavuşmadı ama iran'ın yurtdışı bağlantıları bu 2 taraflı kopmayla birlikte sıfılanınca, Dünya'da komplo teorileri tartışıldı. Ülkemizde Yeni Şafak yazarı Ali Karagül dışında konuya ilgi gösteren görmedik[7].
İkinci olay ise, Pakistan'ın YouTube'ü bloklamasıyla yaşanan dünya çağındaki YouTube kesintisiydi[8]. Bir yanlışlıklar dizisi meydana gelen olay akıllara, acaba bu ileride birilerinin internetini engellemek amaçlı olarak kullanılabilir mi sorusunu getirdi.
2 yıl önce yayınladığımız "Dünya İnternet Yönetimini Tartışıyor" başlıklı röportajımızda da buna benzer konuları tartışıyorduk[9].
Google'a Karşı, Microsoft Yahoo'yu Birleşmeye Kandırabilecek mi?
Bu ayın ilginç bir olayı da Microsoft'un Yahoo'ya satın alma önerisi yapmasıydı. Pek çok ülkenin borcu için (mesela Türkiye) bile önemli bir para anlamına gelen 44,6 Milyar $'ı Yahoo elinin tersiyle itiverdi. Üstelik "bizim değerimizi anlayamamış" dedi. Google'da bu arada boş durmuyor. O da Yahoo'yu satın alması rekabet kanunları açısından mümkün olmasa da, başka yaklaşımlar yapıyor. Arama motoru ve içerik kadar asıl İnternet reklamcılık alanı açısından önemli bir adım olacak bu olayı yakından takip ediyoruz. Sizleri de bilgilendireceğiz.
Sonunda Türkçe SMS
Türkçe bilgisayarların klavyesindeki terslikler ve zaman zaman Çince gibi gözüken mailler ve dökümanlar maalesef Türk yetkililerin zamanında uyanık davranmamaları nedeniyle, Türkçe'nin klavye standartları arasına alınmamasını sonucu.
Ancak bu kader SMS alanında değişiyor. Büyük bir ihtimalle martın ortasında Meksika'da yapılacak olan GSM Derneği (GSMA) bu konuda bir karar alacak. Konuya yakın ilgileri nedeniyle Telekomünikasyon Kurumu ve Vodafone IT Departmanlarını (eski Oksijen firması) kutluyoruz.
Şubat ayının en çok okunan haberlerini burayı tıklayarak okuyabilirsiniz.
[1] Türk Telekom Yeni Anadolu Teşkilatlanması Üzerine Yorumlar
[2] Tüketici Hakem Heyeti 'Sabit Ücret' Kararını Tüketici Mahkemesi İptal Etti
[3] Türl Telekom'da Sabit Ücrete Devam
[4] Tüketici, Operatörün Kar'ı Dahil 34 YTL'lik Konuşma için 100 YTL Ödüyor
[5] TK Sektörel Araştırmalar ve Strateji Başkanı Mehmet Altuner Vefat Etti
[6] Kopuk Akdeniz Kabloları Komplo Teorilerine Neden Oldu !!
[7] Denizde ABD-İsrail sabotajı: İnternet tamamen çökebilir
[8] İnternet'te Kara Delik; Pakistan Sansürleyince, Tüm Dünya YouTube'e Ulaşamadı!
[9] ABD İstediği DNS'leri Bloklayabilir mi? |
|
|
|
|
|
|
